Si votre envoi est retardé

Nous utilisons un service suivi pour tous les envois. Parfois, des retards se produisent indépendamment de notre volonté. Pendant les périodes de forte activité pour les entreprises de transport, des délais de transit plus longs sont tout à fait normaux et il n’y a généralement pas lieu de s’inquiéter.

Veuillez prévoir un minimum de 30 jours pour que votre colis arrive avant de nous contacter. Si vous n’avez reçu aucune mise à jour après ce délai, veuillez nous contacter à support@redgrasscreative.com